ビジネスコミュニケーションのあれこれ

ビジネスコミュニケーションのヒントになるような記事ピックアップして、実践的な考え方や気づきを綴っています。

2017-12-04から1日間の記事一覧

コミュニケーションは、どう合意するかがカギである。

「アサーション」・・・という コミュニケーションスキルがあります。 初めて知ったのは、7~8年前。 自分も相手も尊重する伝え方という イメージでしたが、 あらためて研修企画で資料を集めている中に、 適切に伝えることは「基本的人権」である。 という…

絶対達成・・という言葉は苦手

絶対達成・・・ こんな言葉は苦手なはずなのに、 このマインドを推奨している 横山信弘氏のメルマガを、 そうだなぁ。 約1年ぐらい前から読み始めたのかな。 苦手なくせに読み始めたので、 正直、何がきっかけだったのかも忘れてる。 なぜ苦手かというと、 …

被害者意識と当事者意識

私は、時に「被害者意識」のスイッチが入り、 私は、時に「当事者意識」のスイッチが入る。 人は、 うまくいっていないとき、 往々にして、 この「被害者」になりたがり、 人のせいにしたり、 環境のせいにしたり、 能力のせいにしたり、 時代のせいにしたり…