相手に伝えるときは、問いから始めると記憶に残りやすい。
自分が「言ったこと」は、誰しも認められたいもの。
誰でも自分の意見や提案に、こんなふうに反応して欲しい。
「そっかあ。」
「なるほど。」
「確かに、そうですね。」
「それいいですね！」
だけど、毎回そうはいかない。
というか、自分の言ったことが伝わらず悩んでいる方は
とっても多いんです。
そんな中で、今日のNEWSPICKSは林修先生の伝え方。
林修先生が一躍有名になった、あの言葉が伝え方のヒントです。
『いつやるの？今でしょ！』
これは、問い➡答えを後出ししている言い方。
実は、脳は「問い」を受けると不安定になるんです。
脳も人も不安定を嫌います。だから答えを探そうとするんです。
そこで「今でしょ！」
探していたものがみつかると安心するし、記憶に残りやすい。
もし逆のいい方だったら、どんなフレーズが考えられるでしょう？
例えば、「今でしょ。やるのは。いつから始めるつもりなの？」
不安が残ります（笑）
職場の管理職やリーダーの方は、一生懸命になればなるほど、「すべきこと」を説明していきがちです。すべきことを一生懸命説明しても、相手がそれを探そうとしていなければ「スルー」されちゃうかもしれません。
自分が伝えたことが記憶に残るように、まずは「問い」を活かしてみましょう。
新入社員や社歴が浅い社員を受け持ったのなら、クイズ形式の問いでもいいかもしれませんね。
「さて、こんなときはどうしたらいいでしょう！」みたいな感じで。
もし部下やメンバーが的外れなことを言ったり、レベルが低い回答があったとしても、決してダメ出ししないでくださいね。あくまでも『今』がそのレベルというだけの話。
そのレベルを、どのように上げていくのかはリーダーの腕次第です。
お試しあれ♪
